手机质量问题商家不负责怎么办
泰顺县刑事律师咨询
2025-04-04
手机质量问题商家不负责,可协商或投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者提供合格商品,若商品存在质量问题,经营者需承担责任。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响使用及造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机质量问题商家推责,应:1. 与商家协商,明确问题并要求解决;2. 若协商无果,向消协投诉,并提供购物凭证;3. 也可请求消协调解,或依法仲裁、诉讼。确保权益不受损。
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